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第一篇 心理调适——成败得失看心态3

引 言3

第一章 卓越的心理品质5

轮椅中运筹帷幄6

温和的勇者8

性格左右事态10

意志的较量11

第二章 心灵的迷雾14

多疑而自卑的皇帝15

希特勒的双面人生17

第三章 个性决定命运20

方圆性格，刚柔相济22

欧洲雄狮25

懦弱失天下26

第四章 心境改变环境29

种菜的哲学30

奔跑在生命的征途中32

你是上帝的孩子33

越成功，越简单34

第五章 行为创造情绪39

“政治秀”现象透视40

巴顿将军的头盔42

动作的威力44

倾倒西方权势的东方女性46

罗斯福的邮票48

总经理的红墨水49

第六章 做自己的心理医生51

有一个人可以帮你53

面对批评54

两个人的故事56

没有人能够激怒他56

学会低头58

第七章 走出心灵的城堡60

在得失与荣辱之间61

从阶下囚到总统64

一度铁心退出政坛的铁娘子65

不死鸟的重生66

动静相宜的诗人政治家67

第八章 构建心理支持网70

克林顿与他的心智教练71

被解雇后的艾柯卡73

井深大的朋友们74

贝·布托的几次沉浮76

与对手共赢78

第九章 规避亚健康80

普京时代的新时尚81

生活需要平衡83

王永庆的养生之道84

“死”于53，活到9886

生活就该这样88

第十章 做魅力领导91

格林斯潘的故事92

备受争议的马哈蒂尔95

沉静领导96

第二篇 用权方略——讲究的是艺术103

引言103

第一章 权力的资源构成105

权力催生暴力106

资本驾驭权力108

知识是获取权力的工具110

治世能臣北门学士111

第二章 权力的双重性114

林肯的用权艺术115

留恋权力也是滥用权力117

第三章 卓越的心理品质120

憨憨的总统和傻傻的保安121

约翰逊总统的弹劾案122

不受监督的权力容易误入歧途124

美国官员为什么不闯红灯125

第四章 引领舆论潮流的话语权128

是谁迫使丰田公司向世界人民道歉？129

满清统治者以文字狱扼杀话语权130

电视改变了政治132

丘吉尔的软武器134

第五章 控制信息就掌握了主动137

知情权的提出138

美国如何实施对利比亚空袭？139

第一次海湾战争中的软武器140

诺曼底登陆作战的欺骗战术142

中途岛战役144

第六章 利弊得失话奖惩147

孙武杀吴王的爱姬148

李绛不战收魏博149

恺撒重奖轻罚151

蒋介石的大棒加胡萝卜152

第七章 权力分配与权力制约155

利用分权制度，达到权力平衡156

三权分立与尼克松水门落水159

摩托罗拉的分权体制161

第八章 今天的权力交给谁？165

尧如何选接班人？166

李光耀选拔接班人168

王位继承的非规则形式170

隋文帝杨坚选人重品行172

第三 篇运筹决策——关键是会拿主意177

引言177

第一章 个人英雄主义时代已经过去178

刚愎自负的晋惠公179

重视群体的力量180

决策的群体性182

梁武帝不听劝183

第二章 走出去引进来186

哈默访苏187

打开俄国的大门189

严复开眼看世界191

伦敦之旅成就钢铁大王193

第三章 让外脑变成你的脑195

斯隆对德鲁克如是说196

前苏联抢先发射人造地球卫星197

善用人开盛世198

“哥伦比亚”号的悲剧200

第四章 站在前人的肩膀上203

汉武帝忍辱负重 谋划汉匈交兵204

懂得“借力”才是真有“力”205

阿里尔·沙龙军事生涯的决策206

第五章 领导者要会拿主意209

金大中的“阳光政策”210

欧洲迪斯尼深陷泥淖212

和平解决“西安事变”213

第六章 决策重心下移216

你没在领导！217

崇尚年轻的本田公司218

盖蒂让员工当家做主220

第七章 克服决策误区223

“励精图治”的亡国之君224

“活力28”缘何活力不在？226

荀彧、杜袭谏曹操227

“文学天才”的经商经历229

第八章 让事情做正确233

赵武灵王“胡服骑射”234

争夺南极点236

员工持股237

让能人替自己开路238

第九章 决策的升华241

以“公正之政”调节罢工242

战争与猪肉244

从“领航员”到“将军”245

第四篇 巧用激励——让人们自愿动起来251

引言251

第一章 激励难吗？254

完成不可能完成的任务255

武二郎开店256

无“薪”也能激励259

年轻人最想去的“另类”公司262

第二章 激励团队的梦想266

创办一家世界上最伟大的公司267

“五月花号”承载的梦想269

松下的企业梦271

让下属参与远景创建272

吉利集团的愿景激励274

第三章 让下属憧憬未来277

百万年薪为什么聘不来院士？279

张松献图280

皇太极设奖行赏281

让自己的“和尚”来念经282

第四章 你离下属有多远286

利维善于笼络人心287

三洋公司的三大政策289

牧心者牧天下290

以感情的名义291

第五章 用信任点燃激情293

力排谗言重用名将294

允许失败将功抵过295

魏文侯用人不疑297

信任就可以不用监督了吗？298

第六章 鳄鱼池里的极速302

危机中的美国总统303

穿透“永恒的白浪”305

空难事件后的波音公司306

第七章 激励与反激励308

年终奖金这样发309

奖励错误的行为310

无共振激励310

驯服叛逆者311

岳云锤杀金弹子313

第八章 月亮走，我也走315

李嘉诚的自我激发316

缺点的魅力317

以身作则的领导者319

山姆微笑的魅力320

第五篇 创新思维——以变化的视角看世界325

引言325

第一章 问题催生创新326

经理制的诞生327

秦始皇废除封国建藩制328

蓝色巨人的起死回生330

欲治霍乱先治下水道331

雍正的秘密建储制333

污染水竟能变身直饮水？335

第二章 回忆总是很有意义338

悖论治疗339

告别政坛341

回眸世纪风云342

第三章 神奇的直觉思维345

政治家的直觉预知能力346

曹操言出必应验347

布什的直觉决策348

“默思”的力量349

第四章 突破定势思维352

“点纱成金”353

一幅地图拯救了英国354

巧借火牛破重围356

由“丑”想到的358

第五章 突破就是超越现状361

丘吉尔前线服役362

奇谋越天险364

“萧规曹随”366

第六章 想清楚再干368

义犬之墓369

“只争朝夕”惹祸上身370

马谡失街亭371

曹刿论战373

古巴导弹危机373

第七章 经验是把双刃剑377

美国人还能靠谁？378

纸上谈兵的赵括379

兵无定势增减灶381

狡猾的“名字战术”382

第八章 实践是创新的源泉385

沈浩的改革创新386

欢迎涂鸦388

李光弼巧施马计389

参与式财政390

第九章 创新的误区393

与其罚人，不如改制394

治国乏术，邀誉有方395

“马太效应新解”397

如此“创新”398

第十章 创新的新起点401

因兴而衰的剧场402

结论即起点402

事事反思皆有可能403

第六篇 促进变革——把握时代变化的脉络409

引言409

第一章 不会领导变革，就跟不上时代411

执行官楼层大改造412

固步自封由胜转衰414

第二章 促进变革的主观因素417

心中的顽石419

心态决定命运420

雅诗兰黛的化妆品王国421

从普通推销员到世界顶级企业总经理的传奇423

第三章 增强紧迫感426

时刻保持“饥饿感”427

老虎畏狗与山猪磨牙428

居安思危，常胜不败429

“摘苹果实验”430

比尔·盖茨的危机意识431

第四章 建立优势互补的团队434

整体大于各部分相加之总和435

团队的力量435

联想是怎样塑造坚强的领导团队的437

一群小矮人438

克罗克的麦当劳团队440

第五章 及时有效沟通443

众人拾柴火焰高444

我只要我的文件夹446

不断更新的屏幕保护程序447

坦诚交流449

第六章 把握变革的黄金时机452

机遇成就帝国梦454

我只需要一个机遇456

战略服从时势457

贾卢德审时度势收油权459

第七章 变革中的权力授予461

“我只要一样东西——权力”462

无为而治逍遥总统463

西门子重视授权的领导艺术464

不要授权给“猴子”465

斯堪的那维亚航空公司466

查雪尔的充分授权466

第八章 将变革进行到底470

苹果的变革历程472

大化改新474

第七篇 关系协调——管理都得这么做479

引言479

第一章 成就事业协调是关键481

不善沟通，政绩卓著反遭贬482

巧妙周旋，史帝文斯力挽狂澜484

魏徵独特的协调艺术485

第二章 巧言沟通上级488

不懂协调，两边不讨好489

让皇帝下不了台的宰相们490

真心道歉，狄波拉获晋升491

挺身护主，田中广获赞誉492

第三章 修睦同事同僚495

合作不良，大战胜利被延期496

以忍为安化解干戈497

不善修睦同僚酿悲剧498

第四章 有效凝聚部属500

克利斯蒂安尼的为政之道502

葛底斯堡之战503

希尔顿的用人之道505

第五章 获取民众支持509

坦诚相见，普京平息民愤510

过于傲慢，基辛格遭受拒绝512

第六章 精诚合作让1＋1＞2515

佳能扳倒巨无霸施乐516

同行内耗齐衰败517

沪杭热说“同城效应”518

波音与麦道喜结良缘519

第七章 化解冲突不结怨522

总经理巧妙化解冲突523

第八章 柔性协调“王道”比“霸道”好526

麦克阿瑟的怀柔政策527

伏克兰用激将制服老妇人529

穆加贝的种族和解政策530

第九章 制度比权威更重要532

迪特尼的充分沟通制度533

决定战争胜负需要好制度534

第十章 共赢才能共存共荣537

拒签京都协议，美国遭受全球抗议538

丘吉尔不计前嫌，美苏联手抗德国539

窃符救赵540

“王与马，共天下”541

第八篇 提升效能——让事业可持续发展547

引言547

第一章 通过引导去控制549

美国政府引导舆论管理550

引导带来的变化551

公主拜婆553

雍正旌奖拾金不昧554

第二章 发挥非权力影响的作用557

人格魅力是根本558

威严笃信是关键559

平等仁爱是基础561

大度容人最重要563

第三章 更少地命令，更多地协调565

张飞之死566

华盛顿的协调艺术567

拒绝命令巧妙引导569

美国汽车大王的协调艺术570

第四章 适时改变组织结构573

杜邦公司组织体制变革574

通用电气公司——组织无界限576

美国政府的再造578

张居正推行考成法579

第五章 制造合理冲突583

一山要有二虎584

让冲突转化为动力585

怒而挠之585

去同存异586

第六章 以目标为牵动力590

枪口与黑洞591

汤姆·布兰德的目标592

索尼独特的目标激励管理593

期望协议594

第七章 科学管理时间597

明太祖杖责茹太素598

爱迪生的故事599

撒切尔夫人如何提高工作效率？600

第八章 建立学习型组织602

美军的隐性武器603

韦尔奇的学习观605

山雀鸟的学习效应606

路虎如何起死回生607

第九章 管理的制度化趋势610

泰罗的科学管理611

韩信执法如山612

连上厕所的时间都被记录下了613

空洞是怎样被补上的？614

参考文献618