图书介绍

最新公共关系学教程【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

赵晓兰，赵咏梅等主编著
出版社：北京：经济管理出版社
ISBN：780162176X
出版时间：2001
标注页数：295页
文件大小：11MB
文件页数：303页
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图书目录

第一章公共关系概述1

第一节公共关系的基本内容1

第二节公共关系的产生与发展17

第二章公共关系主体--社会组织31

第一节社会组织的基本内容31

第二节公共关系的组织机构35

第三章公共关系客体--公众55

第一节公众的内涵55

第二节公众的分类58

第三节重要公众的选择和分析64

第四章公共关系的基本方法--传播79

第一节传播的基本内容79

第二节公共关系传播的基本过程88

第三节公共关系传播的规律99

第五章公共关系的职能与原则107

第一节公共关系的职能107

第二节公共关系的基本原则123

第六章公共关系活动的步骤、方法与模式129

第一节公共关系活动的步骤与方法129

第二节公共关系活动模式149

第七章公共关系礼仪159

第一节礼仪的概述159

第二节日常交往礼仪161

第三节公务活动礼仪189

第八章公共关系人员素质与职业道德197

第一节公共关系人员的基本素质197

第二节公共关系人员的职业道德216

第九章公共关系专题活动223

第一节新闻发布会223

第二节开幕典礼226

第三节展览、展销活动227

第四节社会赞助活动230

第十章公共关系谈判与演讲233

第一节公共关系谈判233

第二节公共关系演讲239

第十一章公共关系文书写作247

第一节公文写作的基本知识247

第二节函柬类公共关系文书的写作256

第三节庆贺类公共关系文书的写作260

第四节新闻稿件的写作262

第十二章最新国际公共关系理论267

第一节 CIS战略与公共关系267

第二节环境公关与组织建设279

第三节营销公关理论与实践285

第四节危机公关管理290