图书介绍

酒店英语实训教程【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

何青，李转风，何春主编著
出版社：北京：人民邮电出版社
ISBN：9787115359018
出版时间：2014
标注页数：202页
文件大小：26MB
文件页数：212页
主题词：饭店－英语－高等学校－教材

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图书目录

Chapter 1（前厅部）2

Unit1 门房服务2

Unit 2 问询服务7

Unit 3 登记入住12

Unit 4 外币兑换17

Unit 5 商务中心22

Unit 6 结账离店35

Chapter 2（客房部）41

Unit1 打扫房间41

Unit 2 维修服务47

Unit 3 洗衣服务53

Chapter 3 （餐饮部）61

Unit1 餐厅预订61

Unit 2 迎宾与餐桌引座66

Unit 3 中餐厅服务72

Unit 4 西餐厅服务80

Unit 5 韩式餐厅服务88

Unit 6 日式餐厅服务94

Unit 7 泰式餐厅服务99

Unit 8 俄式餐厅服务105

Unit 9 沙滩吧服务111

Unit 10 送餐服务118

Chapter 4 （康乐服务）126

Unit1 水疗服务126

Unit 2 健身房服务133

Unit 3 舞厅服务139

Unit 4 美发沙龙服务145

Chapter 5 （人力资源部）154

Unit1 面试预约154

Unit 2 进行面试159

Unit 3 培训164

Chapter 6 （销售部）170

Unit1 预订170

Unit 2 广告促销176

Unit 3 接待贵宾182

Chapter 7 （行政部）190

Unit1 接待190

Unit 2 接听电话195

参考文献202